Condiciones generales
Fecha de entrada en vigor: 1 de diciembre de 2023
Última actualización: 24 de agosto de 2024
Este acuerdo de términos de servicio se celebra entre usted y Glow Productions ("Empresa"). El siguiente acuerdo, junto con cualquier documento que incorpore expresamente por referencia (colectivamente, "Acuerdo"), rige su acceso y uso de TWYNKWORLD.COM incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través de TWYNKWORLD.COM, ya sea como invitado o como usuario registrado.
- Definiciones
- “Marcadores"se refiere al acto de colocar una página web (URL) en un archivo temporal en el navegador del usuario para que éste pueda volver a la página en el futuro directamente, sin pasar por ninguna página anterior.
- “Devoluciones de cargo" se refiere a una solicitud que usted presenta directamente a la empresa emisora de su tarjeta o a su banco para invalidar las tasas.
- “Tasas"se refiere a las cantidades pagadas o pagaderas a la Empresa a cambio de la Afiliación en virtud del presente Acuerdo utilizando un Método de Pago. Las tarifas se publican en el Portal y se incorporan por referencia al presente acuerdo.
- “Inicio de sesión"se entiende la combinación del nombre de usuario y la contraseña únicos vendidos o facilitados por la Empresa al Usuario y utilizados para acceder al Portal.
- “Afiliación"se entiende el acceso concedido a un Usuario al Portal mediante un nombre de usuario durante un período limitado para utilizar los Servicios.
- “Forma de pagoPor "método de pago" se entiende el método de pago que utiliza para comprar su Afiliación, incluida la tarjeta de crédito, la tarjeta de débito, el giro postal o el cheque en línea.
- “Portal"se refiere al sitio web en el que usted adquiere una suscripción o accede a los Servicios.
- “Servicios"se entiende la licencia limitada e intransferible para transmitir o descargar imágenes y vídeos u otros contenidos del Portal y para navegar por las distintas áreas del Portal.
- “Usuario"se refiere a una persona física mayor de edad en la jurisdicción en la que se encuentra que posee una suscripción o accede legítimamente al Portal.
- Aceptación del acuerdo
- Este documento contiene información muy importante sobre sus derechos y obligaciones, así como sobre las condiciones, limitaciones y exclusiones que podrían aplicársele. Léalo atentamente.
- Este acuerdo exige el recurso al arbitraje individual para resolver los litigios, en lugar de los juicios con jurado o las demandas colectivas.
- Al utilizar el Portal o al hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con el acuerdo cuando esta opción se ponga a su disposición, usted acepta y se compromete a cumplir este acuerdo. Si no desea aceptar este acuerdo, no debe acceder al Portal ni utilizarlo.
- Este Portal se ofrece y está disponible para usuarios mayores de 18 años y que hayan alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia. Al utilizar este Portal, usted declara y garantiza que tiene la edad legal para formalizar un contrato vinculante con la Empresa y que cumple todos los requisitos de elegibilidad anteriormente mencionados. Si no cumple todos estos requisitos, no debe acceder al Portal ni utilizarlo.
- Marcar una página del Portal en la que se omita la página de advertencia o este acuerdo constituirá una aceptación implícita de este acuerdo y una confirmación explícita de que el Usuario es mayor de edad en su jurisdicción y de que los Materiales no son ilegales en el Territorio.
- Para obtener información sobre cómo la empresa recopila, utiliza y comparte su información personal, consulte la página Política de privacidad.
- Modificaciones del Acuerdo. La Empresa puede revisar y actualizar este acuerdo de vez en cuando a su entera discreción. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente cuando los publique y se aplicarán a todo acceso y uso posterior del Portal. Sin embargo, cualquier cambio en las disposiciones de resolución de disputas establecidas en la sección 24 (Ley Aplicable y Jurisdicción) y la sección 25 (Resolución de Disputas y Arbitraje Vinculante) no se aplicará a ninguna disputa para la cual las partes tengan notificación real en o antes de la fecha en que el cambio se publique en el Portal. Su uso continuado del Portal tras la publicación del acuerdo revisado significa que acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que consulte esta página con frecuencia para estar al corriente de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.
- Contenidos para adultos
- Acuerdo para ver material para adultos. El Portal está diseñado y destinado exclusivamente a adultos que estén interesados y deseen tener acceso a imágenes visuales, descripciones verbales y sonidos de audio de naturaleza sexual y francamente erótica. El material disponible por la Empresa dentro del Portal puede incluir representaciones visuales gráficas y descripciones de desnudez y actividad sexual, y está prohibido que accedan a él personas menores de la edad legal en sus respectivas jurisdicciones o quienes no deseen estar expuestos a dicho material. Si no cumple estos requisitos, no debe acceder al Portal y debe irse ahora. Al acceder al Portal o al comprar una Afiliación a la Empresa, usted declara que los siguientes hechos son exactos:
- (a) Usted (1) tiene al menos 18 años de edad, (2) ha alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia y (3) tiene capacidad legal para suscribir este acuerdo.
- (b) Toda la información que facilite a la Empresa es exacta, y la actualizará puntualmente cuando sea necesario para asegurarse de que sigue siendo exacta.
- (c) Usted es consciente de la naturaleza adulta del contenido disponible en el Portal, y no se siente ofendido por imágenes visuales, descripciones verbales y sonidos de audio de naturaleza sexual, que pueden incluir representaciones visuales gráficas y descripciones de desnudez y actividad sexual.
- (d) Está familiarizado con las leyes de su comunidad que afectan a su derecho a acceder a material orientado a adultos, incluido el material sexualmente explícito que muestra bondage, S/M y otras actividades fetichistas.
- (e) Usted tiene derecho legal a acceder a material para adultos, incluido material sexualmente explícito que muestre bondage, S/M y otras actividades fetichistas, y la Empresa tiene derecho legal a transmitírselo.
- (f) Usted solicita voluntariamente material orientado a adultos para su disfrute privado.
- (g) Usted no está accediendo al Portal desde un lugar, país o localización en el que hacerlo suponga o pueda suponer una violación de la legislación local.
- (h) No compartirá estos materiales con un menor ni los pondrá a disposición de un menor.
- (i) Al acceder al Portal, usted habrá liberado y eximido a los proveedores, propietarios y creadores del Portal de toda responsabilidad que pudiera derivarse.
- Notificación de la Sección 230(d). En 47 U.S.C. § 230(d)se le notifica que existen en el mercado protecciones de control parental (incluyendo hardware, software o servicios de filtrado) que pueden ayudar a limitar el acceso a material perjudicial para los menores. Puede encontrar información sobre los proveedores de estas protecciones en Internet buscando "protección de control parental" o términos similares. Si los menores tienen acceso a su ordenador, le rogamos que limite su acceso a material sexualmente explícito utilizando estos productos, que la Empresa proporciona únicamente con fines informativos y que no avala: CYBERsitter™ | Net Nanny | Ciberpatrulla | ASACP.
- Material de abuso sexual infantil (CSAM) prohibido. La Empresa prohíbe en el Portal contenidos que impliquen a menores. La Empresa sólo permite en el Portal medios visuales de adultos con consentimiento para adultos con consentimiento. Si ve algún medio visual, real o simulado, que muestre a menores participando en actividades sexuales en el Portal o que explote de cualquier otro modo a los niños, le rogamos que lo comunique inmediatamente a la empresa a la dirección siguiente [email protected]. Por favor, incluya en su informe todas las pruebas apropiadas, incluyendo la fecha y hora de la identificación. La empresa investigará sin demora todas las denuncias y tomará las medidas oportunas. La Empresa coopera plenamente con cualquier organismo encargado de hacer cumplir la ley que investigue un presunto material de explotación o abuso sexual infantil.
- Acuerdo para ver material para adultos. El Portal está diseñado y destinado exclusivamente a adultos que estén interesados y deseen tener acceso a imágenes visuales, descripciones verbales y sonidos de audio de naturaleza sexual y francamente erótica. El material disponible por la Empresa dentro del Portal puede incluir representaciones visuales gráficas y descripciones de desnudez y actividad sexual, y está prohibido que accedan a él personas menores de la edad legal en sus respectivas jurisdicciones o quienes no deseen estar expuestos a dicho material. Si no cumple estos requisitos, no debe acceder al Portal y debe irse ahora. Al acceder al Portal o al comprar una Afiliación a la Empresa, usted declara que los siguientes hechos son exactos:
- Territorio
- Territorio. Cada Membresía es para uso dentro de un territorio limitado que excluye todas las jurisdicciones donde el contenido es ilegal ("Territorio") y para los Usuarios de la República Checa y Eslovaquia. El acceso al Portal puede no ser legal para determinadas personas o en determinados países. La Empresa no declara que el Portal o su contenido sean accesibles o apropiados en su jurisdicción. Si usted accede al Portal, lo hace por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales.
- Incumplimiento de la ubicación. Si la Empresa detecta que una Afiliación se ha comprado o utilizado fuera del Territorio, la Empresa podrá, a su discreción, desactivar la Afiliación para que el Inicio de Sesión no funcione y rescindir este acuerdo por incumplimiento sin ningún reembolso de las Cuotas ya abonadas.
- Acceso al Portal. El Portal le permite comprar acceso a contenidos digitales, incluidos vídeos para streaming o descarga o ambos. Para ver el contenido digital, necesitará un ordenador personal, tableta, teléfono u otro dispositivo que cumpla los requisitos de compatibilidad y del sistema del Portal y una conexión a Internet de alta velocidad. La Empresa podrá retirar o modificar este Portal, así como cualquier servicio o material que proporcione en el Portal, a su entera discreción y sin previo aviso. La Empresa no será responsable si, por cualquier motivo, cualquier parte del Portal no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. Ocasionalmente, la Empresa puede restringir el acceso a algunas partes del Portal, o a todo el Portal, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados. Usted es responsable de hacer todos los arreglos necesarios para tener acceso al Portal.
- Su cuenta
- Creación de cuenta. Debe completar el proceso de registro facilitando a la Empresa la información exacta que se le solicite en el formulario de registro. Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Su contraseña debe ser única (es decir, diferente de las que utiliza para otros sitios web) y debe cumplir los requisitos técnicos del Portal para la composición de contraseñas. Al crear una cuenta, usted declara a la Empresa que (a) toda la información de registro de cuenta que proporcione es suya y es exacta; (b) si anteriormente tenía una cuenta en el Portal, la Empresa no suspendió ni canceló dicha cuenta por incumplimiento de este acuerdo; y (c) está creando una cuenta para su uso personal, y no venderá, alquilará ni transferirá su cuenta a terceros.
- Responsabilidad de la cuenta. Usted es responsable de mantener sus datos de acceso seguros y confidenciales. No debe distribuir su nombre de usuario a terceros. Si lo hace, esto dará lugar a la terminación inmediata de su membresía como se establece en la sección 10.2. Además, usted es responsable de todas las actividades que se realicen con su nombre de usuario. Deberá notificar inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario o cualquier otra violación de la seguridad. La Empresa puede desactivar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por la Empresa, en cualquier momento a su entera discreción por cualquier motivo o sin motivo, incluso si, en su opinión, usted ha violado cualquier parte de este acuerdo.
- Responsabilidad por uso indebido de la cuenta. La Empresa no será responsable de ninguna pérdida en la que usted pueda incurrir como resultado de que otra persona utilice su nombre de usuario, con o sin su conocimiento. Usted podría ser considerado responsable de las pérdidas sufridas por la Empresa o por otra persona debido al uso de su nombre de usuario por parte de otra persona.
- Utilización de otras cuentas. No debe utilizar en ningún momento el nombre de usuario de otra persona.
- Seguridad de la cuenta. La Empresa se preocupa por la integridad y seguridad de su información personal. Sin embargo, la Empresa no puede garantizar que personas no autorizadas no puedan nunca burlar las medidas de seguridad del Portal o utilizar cualquier información personal que usted proporcione a la Empresa para fines indebidos. Por lo tanto, usted reconoce que proporciona su información personal bajo su propia responsabilidad.
- Preferencias de comunicación. Al registrarse para obtener una cuenta, da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de la Empresa relacionadas con su cuenta. Las comunicaciones pueden consistir en el envío de correos electrónicos a la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro o en la publicación de comunicaciones en el Portal. Las comunicaciones incluirán avisos sobre su cuenta (por ejemplo, autorizaciones de pago, cambio de contraseña o método de pago, correos electrónicos de confirmación y otra información transaccional) y forman parte de su relación con la Empresa. Usted reconoce que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que la Empresa le envíe electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluyendo que estas comunicaciones sean por escrito. La Empresa le recomienda que conserve copias de las comunicaciones electrónicas imprimiendo una copia en papel o guardando una copia electrónica. También consiente en recibir otras comunicaciones de la Empresa, como boletines informativos sobre nuevas funciones y contenidos, ofertas especiales, anuncios promocionales y encuestas a clientes por correo electrónico u otros métodos. Usted reconoce que las comunicaciones que reciba de la Empresa pueden contener material sexualmente explícito no apto para menores. Si no desea seguir recibiendo determinadas comunicaciones no transaccionales, revise la sección Política de privacidad sobre la exclusión voluntaria de las comunicaciones comerciales.
- Afiliaciones y pagos
- Cuotas e información sobre afiliación. El Portal puede ofrecer varios tipos de Membresías de diferentes plazos (por ejemplo: de prueba, mensuales, trimestrales, anuales) (cada una de ellas, una "Período de afiliación") y cada una de ellas con diferentes Comisiones. La Empresa acepta el pago de las Comisiones a través de los Métodos de Pago identificados en el Portal antes de realizar la compra. A menos que el Portal indique lo contrario, el Usuario debe disponer de un Método de Pago válido para realizar cualquier compra. Los Usuarios son responsables de las Cuotas de Afiliación, incluidos los impuestos aplicables, las comisiones bancarias y las fluctuaciones monetarias. En el proceso de inscripción se indicará la Cuota correspondiente a cada Período de Afiliación (definido más adelante en la sección 8) ofrecido y, salvo en el caso de Afiliación adquirida a través de PayGarden, la Empresa volverá a facturar según la Cuota y la frecuencia indicadas en el recibo enviado a la dirección de correo electrónico del Usuario. Las tarifas están sujetas a cambios debido a las leyes e impuestos aplicables; si el usuario no las cancela en un plazo de 30 días, se considerará que ha aceptado el cambio de tarifa. La Empresa puede ajustar las Tarifas de las Afiliaciones, de las Compras de Escenas Individuales y de cualquier otro producto y servicio ofrecido a los Usuarios, en cualquier momento, según determine a su entera discreción. La Empresa no ofrece protección de precios ni reembolsos en caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
- Renovación automática. Su afiliación continuará durante el periodo de afiliación y se renovará automáticamente por periodos adicionales de prepago de la misma duración a las tarifas vigentes en el momento en que se inscribió originalmente hasta que se cancele. Los usuarios deben cancelar su Afiliación en los periodos indicados antes de que se renueve cada trimestre para evitar la facturación de las Cuotas del siguiente trimestre a su Método de Pago.
- 1 Mes recurrente:
- A más tardar 7 días después del inicio de la Suscripción
- A más tardar 4 días antes de la siguiente fecha de renovación/finalización de la Suscripción
- 6 Meses recurrentes:
- 30 días antes del inicio de la suscripción
- A más tardar 14 días antes de la siguiente fecha de renovación/finalización de la suscripción
- Anual recurrente:
- 30 días antes del inicio de la suscripción
- A más tardar 14 días antes de la siguiente fecha de renovación/finalización de la suscripción
Hasta que se cancele, el Usuario autoriza a la Empresa a seguir cargando en el Método de Pago del Usuario para pagar: (i) las Cuotas de Membresía; (ii) todas las compras de otros productos, servicios y entretenimiento proporcionados por el Portal; y (iii) otras obligaciones del Usuario con la Empresa o cualquier tercero. Si el Usuario desea cancelar o finalizar su Membresía en cualquier momento, puede ponerse en contacto con Relaciones con el Cliente para notificar la cancelación de su Membresía. Los usuarios pueden rellenar un formulario que se encuentra en https://www.glowporn-network.com/help o póngase en contacto directamente con el Servicio de Atención al Cliente. Para más información, consulte la sección 10.
- Afiliación de prueba. Actualmente no se ofrecen afiliaciones de prueba.
- Compras de escenas individuales (Play-Per-Clip). El Portal puede ofrecer a los Usuarios la posibilidad de comprar escenas individuales pagando por clip. Cada escena tendrá su Tarifa indicada; es responsabilidad del Usuario verificar la Tarifa de cada escena antes de comprarla. Todas las Compras de Escenas Individuales son cargos únicos, lo que significa que la Compañía no le cobrará de nuevo a menos que el Usuario compre Escenas Individuales adicionales (sin refacturaciones). Los Usuarios tendrán acceso de por vida a todas las escenas individuales compradas independientemente de su tipo de Afiliación.
- Retraso en las transacciones. Si la Forma de Pago de un Usuario ha sido rechazada, la Empresa podrá intentar procesar de nuevo la Forma de Pago en las mismas condiciones iniciadas por el Usuario, en un plazo de siete días desde el primer intento del Usuario de adquirir su Afiliación. En caso de que se apruebe el método de pago, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando que la transacción se ha realizado correctamente, junto con los datos de su nombre de usuario y contraseña. La siguiente recarga del Usuario se intentará en la fecha de recarga inicial. La Empresa se reserva el derecho de cambiar la Tarifa de la refacturación o de la transacción inicial a un importe inferior con la obligación de continuar la Afiliación del Usuario a la Tarifa de la refacturación original, que entrará en vigor a partir de la siguiente refacturación a menos que el Usuario cancele antes de dicha refacturación, o a la Tarifa del Método de Pago inicial para completar la compra de su Afiliación por parte del Usuario. En caso de que el pago recurrente no se realice correctamente, se podrá cobrar una tasa administrativa de hasta $2 para mantener una Afiliación activa hasta que se pueda procesar correctamente la totalidad de la Cuota de Afiliación.
- 1 Mes recurrente:
- Descargar
- Los materiales que pueden descargarse en el Portal, incluidos los contenidos bajo licencia, están limitados a 20 GB por día. A su discreción, la Empresa se reserva el derecho de modificar los límites diarios de descarga en cualquier momento y sin previo aviso. La Empresa podrá suspender o prohibir las cuentas que superen este límite diario. Si su cuenta es bloqueada, recibirá un reembolso prorrateado en función del tiempo restante de su período de suscripción. Todo usuario cuya cuenta sea suspendida o bloqueada recibirá un aviso por correo electrónico de la Empresa.
- Rescisión y anulación
- Rescisión y cancelación por parte del usuario. Los usuarios pueden cancelar o rescindir su afiliación en cualquier momento y sin causa justificada proporcionando Relaciones con los clientes para cancelar su afiliación. Los usuarios pueden rellenar un formulario que se encuentra en https://www.glowporn-network.com/help o póngase en contacto con Relaciones con los clientes directamente. Los usuarios son responsables de todos los gastos incurridos por la afiliación hasta 48 horas después de que la notificación de cancelación sea recibida y reconocida por el servicio de atención al cliente de la empresa. Relaciones con los clientes. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que la notificación se proporciona adecuadamente a la Empresa. Todas las notificaciones de cancelación deben incluir el nombre completo, la dirección de correo electrónico y, en su caso, los cuatro últimos dígitos del método de pago.
- Rescisión por parte de la empresa. La Empresa podrá suspender, inhabilitar o cancelar su acceso al Portal (o a cualquier parte del mismo) por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, si determina que usted ha incumplido el presente Acuerdo, ha incurrido en fraude, no cumple los requisitos razonables de la Empresa (incluyendo, entre otros, someterse a comprobaciones de edad y similares), que su conducta tendería a dañar la reputación y buena voluntad de la Empresa, o que su conducta se consideraría acoso (La conducta acosadora puede incluir epítetos, calumnias o estereotipos negativos; actos amenazantes, intimidatorios u hostiles; bromas denigrantes; y material escrito o gráfico que denigre o muestre hostilidad o aversión hacia una persona) a cualquier empleado o representante de la Empresa.
- Efecto de la rescisión. En el momento de la rescisión, se extingue su derecho a acceder al Portal y todas las licencias concedidas por la Empresa. La Empresa podrá bloquear su dirección de correo electrónico y su dirección IP para impedir nuevos accesos. La terminación de su acceso al Portal no le eximirá de ninguna obligación que surja o se acumule antes de la terminación o limitar cualquier responsabilidad que de otro modo pueda tener con la Compañía o cualquier tercero.
- Residentes en California. En el caso de los Usuarios residentes en California, si un Usuario ha ejercido su derecho a eliminar su información, la Empresa no podrá prestar asistencia al Usuario en relación con la notificación del uso no autorizado de los Servicios.
- Supervivencia. Las disposiciones de este acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión sobrevivirán a la rescisión, incluidas las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
- Disputas de facturación, reembolsos y devoluciones de cargo
- Disputas sobre facturación. Si cree que la Empresa ha realizado un cargo erróneo en su método de pago, debe notificarlo por escrito a la Empresa en un plazo máximo de 30 días a partir de la recepción del extracto de facturación en el que aparece el error por primera vez. Si usted no notifica a la Empresa por escrito una disputa dentro de este plazo, usted renuncia a cualquier cargo en disputa. Debe presentar cualquier reclamación por escrito a través de [email protected] e incluir una declaración detallada que describa la naturaleza y el importe de los cargos en litigio. La Compañía corregirá cualquier error en un recibo y lo sumará o abonará contra sus pagos futuros.
- Reembolsos. Las cuotas no son reembolsables una vez que se han utilizado los datos de acceso en el Portal. La no utilización de una suscripción o la imposibilidad del Usuario de acceder al Portal por causas ajenas a la Empresa no darán lugar a la devolución de las tasas. No se reembolsarán las Cuotas ni los créditos por períodos parcialmente utilizados. No se efectuarán reembolsos ni devoluciones parciales de las Afiliaciones adquiridas a través del servicio PayGarden. Si la Empresa emite un reembolso a su entera discreción, lo hará en forma de abono en el Método de Pago utilizado para realizar la compra original. La Empresa no procesará reembolsos en forma de efectivo, cheque o servicios gratuitos. Todos los reembolsos se efectuarán en un plazo de diez días a partir de la comunicación entre el Usuario y el Servicio de Atención al Cliente de la Empresa. Relaciones con los clientes departamento. La concesión de un reembolso en un caso no le da derecho a un reembolso en el futuro para casos similares, ni obliga a la Empresa a emitir reembolsos en el futuro bajo ninguna circunstancia. Para cualquier consulta sobre facturación, también puede visitar https://www.glowporn-network.com/help.
- Contracargos. La Empresa investigará detenidamente todas las devoluciones de cargo y podrá recurrir a diversos métodos de impugnación, incluida, entre otras, la representación, cuando la Empresa lo considere oportuno. La Empresa puede impedir futuras compras con el Portal y sus afiliados en caso de devolución de cargo. Las devoluciones de cargo, así como cualquier acción llevada a cabo por un Usuario para obtener bienes o servicios del Portal de forma ilícita o irrazonable, constituirán un incumplimiento de contrato y no serán toleradas. El Usuario será responsable de las consecuencias y gastos ocasionados por dicho incumplimiento de contrato.
- Derechos de propiedad intelectual
- Propiedad. La Empresa es propietaria y opera el Portal. Todo el contenido, características, funcionalidad y otros materiales que se encuentran en el Portal, incluyendo todas las interfaces visuales, gráficos, información, software (incluyendo código fuente y código objeto), texto, pantallas, imágenes, fotos, vídeos y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos (colectivamente, "Materiales") son propiedad de la Empresa, sus licenciantes u otros proveedores de dichos Materiales. Las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de Estados Unidos e internacionales protegen todos los Materiales que se encuentran en el Portal.
- Concesión de licencia. Por la presente, la Empresa le concede una licencia única, limitada, personal, intransferible, no sublicenciable y no exclusiva (es decir, un derecho personal y limitado) para acceder y utilizar el Portal con el único fin de acceder a los Materiales en la forma prevista para su uso personal y no comercial. Usted no debe reproducir, distribuir, revender, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquiera de los Materiales en el Portal, excepto en los siguientes casos:
- (a) Su ordenador puede almacenar temporalmente copias de esos materiales en la memoria RAM para que usted pueda acceder a ellos y visualizarlos.
- (b) Puede almacenar archivos que su navegador web almacena automáticamente en caché para mejorar la visualización.
- (c) Usted puede imprimir o descargar una copia de un número razonable de páginas del Portal para su uso personal y no comercial y no para su posterior reproducción, publicación o distribución.
- (d) Puede descargar o transmitir cualquier Material al que haya accedido correctamente únicamente para su uso personal y no comercial, y no para su posterior reproducción, publicación o distribución.
- (e) Si la Empresa proporciona aplicaciones de escritorio, móviles o de otro tipo para su descarga, usted podrá descargar una única copia a su ordenador o dispositivo móvil exclusivamente para su uso personal y no comercial, a condición de que acepte quedar vinculado por el acuerdo de licencia de usuario final de la Empresa para dichas aplicaciones.
- (f) Si la Empresa proporciona funciones de redes sociales con determinados contenidos, usted podrá realizar las acciones que permitan dichas funciones.
- Restricciones de licencia
- No debes hacerlo:
- (a) Descargar ningún Material a menos que el propio Portal le dé esa opción y de acuerdo con la sección 9.
- (b) Modificar copias de cualquier Material del Portal.
- (c) Utilizar ilustraciones, fotografías, secuencias de vídeo o audio, o cualquier gráfico separado del texto que lo acompaña.
- (d) Suprimir o alterar cualquier aviso de copyright, marca comercial u otros derechos de propiedad de las copias de Materiales del Portal.
- No debe acceder ni utilizar con fines comerciales ninguna parte del Portal ni ningún servicio o material disponible a través del Portal.
- Si imprime, copia, modifica, descarga o utiliza de cualquier otro modo o facilita a cualquier otra persona el acceso a cualquier parte del Portal incumpliendo este acuerdo, su derecho a utilizar el Portal cesará inmediatamente y deberá, a elección de la Empresa, devolver o destruir cualquier copia de los Materiales que haya realizado. Entre usted y la Empresa, la Empresa retiene todos los derechos, títulos e intereses en todos los derechos de propiedad intelectual en el Portal y sus Materiales. Ningún interés en o para el Portal o cualquier Material en el Portal se transfiere a usted aparte de sus derechos limitados en virtud del presente acuerdo, y la Compañía se reserva todos los derechos no expresamente concedidos. Cualquier uso del Portal no expresamente permitido por este acuerdo es un incumplimiento de este acuerdo y puede violar los derechos de autor, marca registrada, y otras leyes. La Empresa se reserva el derecho de rescindir la licencia concedida en virtud de la sección 12.2 en cualquier momento si el Usuario incumple este acuerdo.
- Marcas registradas. El nombre y logotipo de la Empresa; el término TWYNKWORLD; el logotipo del Portal; y todos los nombres relacionados, nombres de dominio, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes, así como el aspecto del Portal, incluyendo todos los encabezados de página, gráficos personalizados, iconos de botones y scripts son marcas registradas o imagen comercial de la Empresa, sus afiliados o licenciantes. Usted no debe utilizar esas marcas en su totalidad o en parte en relación con cualquier producto o servicio que no sea de la Compañía, de cualquier manera que pueda confundir a los consumidores, o de cualquier manera que menosprecie o desacredite a la Compañía, sin obtener primero el permiso previo por escrito de la Compañía. Cualquier uso de estas marcas debe realizarse conforme a las directrices que la Empresa pueda proporcionarle ocasionalmente. Todas las demás marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de este Portal son marcas de sus respectivos propietarios. La referencia en el Portal a cualquier producto, servicio, proceso u otra información de nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor o de otro tipo no constituye ni implica la aprobación, patrocinio, recomendación o cualquier otra afiliación por parte de la Empresa.
- No debes hacerlo:
- Usos prohibidos
- Usted debe utilizar el Portal únicamente con fines lícitos y en virtud del presente acuerdo. No debe utilizar el Portal:
- (a) De cualquier forma que infrinja cualquier ley o normativa federal, estatal, local o internacional aplicable (incluidas las leyes sobre exportación de datos o software a y desde EE.UU. u otros países).
- (b) Explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier forma exponiéndoles a contenidos inapropiados, solicitándoles información personal o de cualquier otra forma.
- (c) Si el Portal permite a los Usuarios compartir información con terceros, el Usuario no enviará, publicará ni mostrará ningún material obsceno, difamatorio, inexacto, abusivo, amenazador, racialmente ofensivo o ilegal. La transmisión de material que viole cualquier ley federal, estatal o local está prohibida y constituye un incumplimiento de este acuerdo. La Empresa no será responsable de ninguna información publicada por los Usuarios en el Portal. La Empresa no está obligada, pero se reserva el derecho, a editar el material publicado por el Usuario en el Portal. Por la presente, el Usuario concede a la Empresa una licencia ilimitada, mundial y libre de regalías para recopilar, almacenar y divulgar todo el material publicado por el Usuario en el Portal.
- (d) Transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar.
- (e) Suplantar o intentar suplantar a la Empresa, a un empleado de la Empresa, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad (incluido el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de usuario asociados a cualquiera de los anteriores).
- (f) Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Portal por parte de cualquier persona, o que, según determine la Empresa, pueda perjudicar a la Empresa o a los usuarios del Portal o exponerlos a responsabilidad.
- Además, no debe:
- (a) Utilizar el Portal de cualquier forma que pueda inutilizar, sobrecargar, dañar o deteriorar el Portal o interferir en el uso que otras partes hagan del Portal, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Portal.
- (b) Utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Portal con cualquier fin, incluido el seguimiento o la copia de cualquier Material.
- (c) Utilizar cualquier proceso manual para monitorizar o copiar cualquiera de los Materiales o para cualquier otro propósito no autorizado sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.
- (d) Utilizar cualquier software o proceso para grabar, descargar o retransmitir cualquier Material.
- (e) Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera en el correcto funcionamiento del Portal.
- (f) Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
- (g) Intentar acceder sin autorización, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Portal, el servidor en el que está almacenado el Portal o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectada al Portal.
- (h) Atacar el Portal mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.
- (i) Intentar interferir de cualquier otro modo en el correcto funcionamiento del Portal.
- Usted debe utilizar el Portal únicamente con fines lícitos y en virtud del presente acuerdo. No debe utilizar el Portal:
- Cambios en el Portal. La Empresa puede actualizar el Contenido y los Materiales del Portal de vez en cuando, pero su contenido no es necesariamente completo o actualizado. Cualquiera de los Materiales del Portal puede estar desactualizado en un momento dado, y la Empresa no está obligada a actualizar dichos Materiales. La Empresa se reserva el derecho de modificar cualquier Material o el Portal sin su previo aviso o consentimiento.
- Información sobre usted y sus visitas al Portal. Para obtener información sobre cómo la empresa recopila, utiliza y comparte su información personal, consulte la página Política de privacidad.
- Enlaces desde el Portal. Si el Portal contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, dichos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. Esto incluye los enlaces contenidos en los anuncios, incluidos los banners publicitarios y los enlaces patrocinados. La Empresa no tiene control alguno sobre el contenido de dichos sitios o recursos y no acepta responsabilidad alguna por ellos ni por las pérdidas o daños que puedan derivarse del uso que usted haga de los mismos. Si decide acceder a cualquiera de los sitios de terceros vinculados a este Portal, lo hará por su cuenta y riesgo y estará sujeto a las condiciones de uso de dichos sitios de terceros.
- Exclusión de garantías
- Usted comprende que la Empresa no puede garantizar ni garantiza que los archivos disponibles para su descarga de Internet o del Portal estén libres de virus u otros códigos destructivos. Usted es responsable de aplicar procedimientos y puntos de control suficientes para satisfacer sus requisitos particulares de protección antivirus y exactitud de la entrada y salida de datos, así como de mantener un medio externo al Portal para cualquier reconstrucción de cualquier dato perdido. La Empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material dañino que pueda infectar su ordenador debido a su uso del Portal o de cualquier servicio o artículo obtenido a través de él.
- Usted utiliza el Portal, su contenido y cualquier servicio o artículo obtenido a través de él por su cuenta y riesgo. La Empresa proporciona el Portal, su contenido y cualquier servicio o elemento obtenido a través de él "tal cual" y "según disponibilidad". La Empresa no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, incluida cualquier garantía de comerciabilidad, titularidad, no infracción, seguridad e idoneidad para un fin determinado. La Empresa no garantiza (1) que el Portal, su contenido o cualquier servicio o elemento obtenido a través de él sea preciso, fiable, libre de errores o ininterrumpido; (2) que los defectos sean corregidos; (3) que el Portal o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos; o (4) que el Portal o cualquier servicio o elemento obtenido a través de él satisfaga sus necesidades o expectativas. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido de la Compañía, el Portal, o en otro lugar creará ninguna garantía que no se indique expresamente en este acuerdo.
- Limitación de responsabilidad; exoneración
- La Empresa, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, subsidiarias, afiliadas, licenciantes, proveedores de contenido y proveedores de servicios no serán responsables ante usted por ninguno de los siguientes hechos:
- (a) Errores, equivocaciones o inexactitudes de los Materiales;
- (b) Daños personales o materiales resultantes de su acceso y uso del Portal, los Servicios o los Materiales;
- (c) Materiales o conductas infractoras, inexactas, obscenas, indecentes, ofensivas, amenazadoras, acosadoras, difamatorias, calumniosas, abusivas, invasoras de la privacidad o ilegales;
- (d) Acceso o uso no autorizado de los servidores de la Empresa y de cualquier información personal o financiera almacenada en ellos, incluido el acceso no autorizado o cambios en su cuenta, transmisiones o datos;
- (e) Interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el Portal;
- (f) Errores, virus, troyanos, malware, ransomware u otro código inhabilitador que pueda ser transmitido al Portal o a través del mismo por cualquier persona o que pueda infectar su ordenador o afectar a su acceso o uso del Portal, sus otros servicios, hardware o software;
- (g) Incompatibilidad entre el Portal y sus otros servicios, hardware o software;
- (h) Retrasos o fallos que pueda experimentar a la hora de iniciar, realizar o completar cualquier transmisión o transacción con el Portal; o
- (i) Pérdidas o daños ocasionados por el uso de cualquier Material publicado, enviado por correo electrónico, enviado o puesto a disposición de cualquier otra forma a través del Portal.
- Por la presente, usted exime a la Empresa, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, subsidiarias, filiales, licenciantes, proveedores de contenidos y proveedores de servicios de toda responsabilidad derivada de la conducta de otros usuarios o terceros, incluidas las disputas entre usted y uno o más usuarios o terceros.
- La Empresa, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, subsidiarias, afiliadas, licenciantes, proveedores de contenido y proveedores de servicios no serán responsables ante usted por ninguno de los siguientes hechos:
- Exclusión de daños y perjuicios; recurso exclusivo
- A menos que sea causado por negligencia grave o mala conducta intencional, la Compañía, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, subsidiarias, afiliados, licenciantes, proveedores de contenido y proveedores de servicios no serán responsables ante usted por ningún daño directo, indirecto, especial (incluyendo los llamados daños consecuentes), estatutarios, punitivos o ejemplares que surjan de o estén relacionados con su acceso o su incapacidad para acceder al Portal o su contenido. Esta exclusión se aplica independientemente de la teoría de la responsabilidad e incluso si usted informó a la Empresa o ésta conocía o debería haber conocido la posibilidad de que se produjeran daños.
- La Compañía, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, subsidiarias, afiliados, licenciantes, proveedores de contenido y proveedores de servicios no serán responsables ante usted por ningún daño por (1) lesiones personales, (2) dolor y sufrimiento, (3) angustia emocional, (4) pérdida de ingresos, (5) lucro cesante, (6) pérdida de negocio o ahorros previstos, (7) pérdida de uso, (8) pérdida de fondo de comercio, (9) pérdida de datos, (10) pérdida de privacidad, o (11) fallo informático relacionado con su acceso o imposibilidad de acceso al Portal o a los contenidos. Esta exclusión se aplica independientemente de la teoría de la responsabilidad e incluso si usted informó a la Empresa o ésta conocía o debería haber conocido la posibilidad de que se produjeran daños.
- Si no está satisfecho con el Portal o los Servicios o tiene cualquier otra queja, su único recurso es dejar de utilizar el Portal y los Servicios. La responsabilidad máxima de la Empresa ante usted por cualquier reclamación no superará la cantidad mayor de $200 y el importe que usted haya pagado a la Empresa por la compra aplicable de la que se derive la responsabilidad, incluso si dicho recurso no cumple su finalidad esencial.
- Renuncia al artículo 1542 del Código Civil de California: sólo para residentes en California. Por lo que respecta a las exoneraciones de responsabilidad establecidas en el presente acuerdo, usted reconoce que comprende las consecuencias de suscribir la exoneración general y el descargo de todas las reclamaciones conocidas y desconocidas, tal y como se establece en el presente acuerdo, y que está familiarizado con las disposiciones del artículo 1542 del Código Civil de California, que establece que:
Una exoneración general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte exonerante no conozca o sospeche que existen a su favor en el momento de ejecutar la exoneración y que, de haberlas conocido, habrían afectado materialmente a su acuerdo con el deudor o la parte exonerada.
Usted renuncia a todos los derechos derivados del artículo 1542 y de cualquier otra ley federal o estatal de efecto similar.
- Alcance de las renuncias, exclusiones y limitaciones. Las renuncias, exclusiones y limitaciones indicadas en las secciones 18, 19 y 20 se aplican en la mayor medida permitida por la ley, pero no más. La Empresa no pretende privarle de ninguna protección obligatoria que le proporcione la ley. Debido a que algunas jurisdicciones pueden prohibir la renuncia de algunas garantías, la exclusión de algunos daños, u otros asuntos, una o más de las renuncias, exclusiones o limitaciones podrían no aplicarse a usted.
- Indemnización
- En general. Usted pagará a la Empresa, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, subsidiarias, afiliados, licenciantes, proveedores de contenido y proveedores de servicios ("Partes indemnizadas") por cualquier pérdida de una Parte Indemnizada que sea causada por cualquiera de los siguientes motivos: (a) su acceso o conducta en el Portal; (b) su incumplimiento de este acuerdo; (c) su violación de los derechos de cualquier persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual, publicidad y privacidad; (d) su violación de cualquier ley aplicable; (e) sus actos u omisiones dolosos; o (f) sus actos u omisiones delictivos. Sin embargo, usted no estará obligado a pagar si la pérdida fue causada por la conducta indebida intencionada de la Parte Indemnizada.
- Definiciones. “Pérdida" significa una cantidad de la que la Parte Indemnizada es legalmente responsable o que paga en cualquier forma. Las cantidades incluyen, por ejemplo, una sentencia, un acuerdo, una multa, daños y perjuicios, medidas cautelares, indemnizaciones al personal, una disminución del valor de la propiedad y gastos de defensa contra una reclamación por una pérdida (incluidos los honorarios de abogados, peritos y otros asesores). Una pérdida puede ser tangible o intangible; puede derivarse de lesiones corporales, daños a la propiedad u otras causas; puede basarse en agravio, incumplimiento de contrato o cualquier otra teoría de recuperación; e incluye daños incidentales, directos y consecuentes. Un siniestro es "causada por"un suceso si el siniestro no se hubiera producido sin el suceso, aunque éste no sea una causa próxima del siniestro.
- Deber de notificación de la parte indemnizada. La Parte Indemnizada le notificará antes de que transcurran 30 días desde que la Parte Indemnizada conozca o debiera razonablemente haber conocido una reclamación por una pérdida que usted pudiera verse obligado a pagar. Pero el hecho de que la Parte Indemnizada no le notifique a tiempo no pone fin a su obligación, excepto si dicho incumplimiento perjudica su capacidad para defenderse o mitigar las pérdidas.
- Defensa jurídica de una reclamación. La Parte Indemnizada tiene el control de la defensa de una reclamación por un siniestro (incluida la conciliación) a menos que la Parte Indemnizada le indique a usted que controle la defensa. Si la Parte Indemnizada le ordena a usted que controle la defensa, usted no resolverá ningún litigio sin el consentimiento escrito de la Parte Indemnizada si el acuerdo (1) impone una sanción o limitación a la Parte Indemnizada, (2) admite la culpa de la Parte Indemnizada, o (3) no libera totalmente a la Parte Indemnizada de responsabilidad. Usted y la Parte Indemnizada cooperarán de buena fe en una reclamación.
- Sin exclusividad. Los derechos de las Partes Indemnizadas en virtud de la presente sección 23 no afectan a otros derechos que pudieran corresponderles.
- Ley aplicable y jurisdicción
- El derecho neerlandés rige todos los procedimientos contenciosos derivados del acceso o uso del Portal. El objeto predominante de este acuerdo es la prestación de servicios y la concesión de licencias de acceso a la propiedad intelectual y no una "venta de bienes". La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no regirá el presente acuerdo, cuya aplicación queda expresamente excluida.
- A excepción de las disputas sujetas a arbitraje, todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con el Portal o este acuerdo estarán sujetas a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales competentes de los Países Bajos. Por la presente, cada parte se somete a la jurisdicción personal de los tribunales de los Países Bajos para resolver todas las disputas no sujetas a arbitraje. Por la presente, cada una de las partes renuncia a cualquier derecho a buscar otro foro o jurisdicción debido a un foro inadecuado o inconveniente.
- Resolución de litigios y arbitraje vinculante
- Arbitraje
- (a) Usted y Glow Productions s.r.o. acuerdan renunciar a cualquier derecho a litigar reclamaciones en un tribunal o ante un jurado, o a participar en una acción colectiva o representativa relativa a una reclamación. Otros derechos que usted tendría si acudiera a los tribunales también pueden no estar disponibles o pueden estar limitados en el arbitraje. Cualquier reclamación, disputa o controversia (ya sea contractual, extracontractual o de otro tipo, preexistente, presente o futura, e incluyendo reclamaciones estatutarias, de protección al consumidor, de derecho consuetudinario, extracontractual intencional, medidas cautelares y equitativas) entre usted y la Empresa que surja o esté relacionada de algún modo con su uso del Portal o de los Servicios, se resolverá exclusiva y definitivamente mediante arbitraje vinculante.
- (b) Arbitration Resolution Services, Inc. (ARS) (o un proveedor similar de resolución de litigios en línea si ARS no está disponible) administrará el arbitraje con arreglo a sus normas disponibles en www.arbresolutions.com, entonces en vigor, salvo en lo modificado por esta sección 25.1. La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y aplicación de esta sección 25.1. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la arbitrabilidad o aplicabilidad de esta disposición de arbitraje, incluida cualquier impugnación de inconstitucionalidad o cualquier otra impugnación de que la disposición de arbitraje o el acuerdo son nulos, anulables o inválidos por cualquier otro motivo. El árbitro estará facultado para conceder cualquier compensación que pudiera estar disponible en los tribunales en virtud de la ley o en equidad. Cualquier laudo del árbitro será definitivo y vinculante para cada una de las partes y podrá ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En caso de que usted prevalezca en cualquier reclamación que le otorgue a la parte vencedora los honorarios de los abogados, el árbitro podrá concederle a usted unos honorarios razonables de acuerdo con las normas para el cambio de honorarios previstas por la ley.
- (c) Puede optar por presentar su reclamación ante un tribunal de escasa cuantía en lugar de recurrir al arbitraje si notifica por escrito a la empresa su intención de hacerlo en un plazo de 60 días a partir de la fecha en que se produjo la reclamación. El procedimiento de arbitraje o ante un tribunal de escasa cuantía se limitará exclusivamente a su disputa o controversia individual.
- (d) Usted acepta un arbitraje individual. En cualquier disputa, ni usted ni Glow Productions tendrán derecho a unirse o consolidar reclamaciones por o contra otros Usuarios en los tribunales o en arbitraje o participar de otro modo en cualquier reclamación como representante de una clase, miembro de una clase, o en calidad de abogado general privado.. El tribunal arbitral no consolidará las demandas de más de una persona y no presidirá ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo. El tribunal arbitral no está facultado para considerar la aplicabilidad de esta renuncia al arbitraje colectivo y cualquier impugnación de la renuncia al arbitraje colectivo sólo podrá plantearse ante un tribunal de jurisdicción competente.
- (e) Si alguna disposición de esta sección 25.1 es declarada inaplicable, la disposición inaplicable será separada, y las restantes condiciones de arbitraje serán aplicadas.
- Recuperación de gastos. En cualquier procedimiento entre las partes derivado de este acuerdo o relacionado con el objeto del mismo, la Parte Vencedora tendrá derecho a recuperar de la otra parte, además de cualquier otra compensación concedida, todos los gastos en que incurra la Parte Vencedora en dichos procedimientos, incluidos los honorarios y gastos legales. A efectos de la presente sección 25.2, se entenderá por "Parte Preponderante"se entenderá, para cualquier procedimiento, la parte a cuyo favor se dicte un laudo, excepto si en dicho procedimiento el laudo falla a favor de una parte en una o más demandas o reconvenciones y a favor de la otra parte en una o más demandas o reconvenciones, en cuyo caso ninguna de las partes será la Parte Vencedora. Si algún procedimiento se desestima voluntariamente o se desestima como parte de la resolución de la controversia, ninguna de las partes será la Parte vencedora en dicho procedimiento.
- Renuncia a juicio con jurado. Cada una de las partes renuncia a su derecho a un juicio con jurado en los procedimientos derivados de este acuerdo o relacionados con el mismo. Cualquiera de las partes podrá hacer valer esta renuncia hasta el primer día del juicio inclusive.
- Limitación del plazo para presentar reclamaciones. Ninguna de las partes podrá presentar una reclamación derivada o relacionada con el Portal o con el presente acuerdo más de un año después de que haya surgido la causa de la acción. Cualquier reclamación presentada después de un año prescribirá.
- Arbitraje
- General
- Acuerdo completo. Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y la Compañía sobre su uso del Portal y los Servicios y reemplaza todos los acuerdos anteriores o contemporáneos entre usted y la Compañía sobre su acceso y uso del Portal y los Servicios. Cualquier término adicional en el Portal regirá los elementos a los que pertenecen.
- Asignación y delegación. La Empresa podrá ceder sus derechos o delegar cualquier actuación en virtud de este acuerdo sin su consentimiento. Usted no cederá sus derechos ni delegará su ejecución en virtud de este acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. Cualquier intento de cesión de derechos o delegación de ejecución que infrinja esta sección 26.2 será nulo.
- Renuncia. Si la Empresa no ejerce o hace valer algún derecho o disposición de este acuerdo, ello no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de este acuerdo sólo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por la parte correspondiente.
- Divisibilidad. Si alguna parte de este acuerdo es declarada inaplicable o inválida, el resto seguirá siendo válido y aplicable.
- Avisos
- (a) Notificación a la empresa. Puede notificarlo a la empresa por correo electrónico a [email protected]
- a menos que se facilite una dirección de correo electrónico específica para la notificación. La Empresa puede cambiar su información de contacto en una o más ocasiones publicando el cambio en el Portal. Consulte en el Portal la información más actualizada para notificar a la Empresa.
- (b) Notificación electrónica. Usted acepta recibir cualquier notificación de la Empresa en formato electrónico (1) por correo electrónico a la última dirección de correo electrónico conocida que la Empresa tenga de usted o (2) publicando la notificación en un lugar del Portal elegido a tal efecto. Usted declara que cualquier dirección de correo electrónico que haya facilitado a la Empresa para ponerse en contacto con usted es una dirección de correo electrónico válida para recibir notificaciones.
- Fuerza mayor. La Empresa no será responsable de ningún incumplimiento si circunstancias imprevistas o causas ajenas a su control razonable retrasan o siguen retrasando su cumplimiento, incluyendo (a) casos fortuitos, incluidos incendios, inundaciones, terremotos, huracanes, tormentas tropicales u otros desastres naturales; (b) guerra, disturbios, incendios provocados, embargos, actos de autoridad civil o militar o terrorismo; (c) cortes de fibra; (d) huelgas o escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales; (e) fallo de la infraestructura de telecomunicaciones o servicios de información; y (f) piratería informática, SPAM o cualquier fallo de un ordenador, servidor, red o software.
- No hay terceros beneficiarios. A excepción de las Partes Indemnizadas, que son terceros beneficiarios de la sección 23 de este acuerdo que tienen derecho a hacer cumplir la sección 23, este acuerdo no confiere, y las partes no pretenden que lo haga, ningún derecho o recurso a ninguna persona distinta de las partes de este acuerdo.
- Relación entre las partes. Este acuerdo no crea, ni las partes pretenden que cree, una relación de asociación, empresa conjunta, agencia, franquicia o empleo entre las partes, y las partes renuncian expresamente a la existencia de cualquiera de estas relaciones entre ellas. Ninguna de las partes es agente de la otra, y ninguna de las partes puede vincular a la otra en ningún acuerdo con terceros.
- Efecto vinculante. Este acuerdo beneficia y obliga a las partes y a sus respectivos herederos, sucesores y cesionarios autorizados.
- Comunicaciones electrónicas no privadas. La empresa no proporciona servicios para enviar o recibir comunicaciones electrónicas confidenciales. Usted debe considerar todos los mensajes enviados a la Empresa o desde la Empresa como comunicaciones abiertas fácilmente accesibles al público. No debe utilizar el Portal para enviar o recibir mensajes que sólo pretende que lean el remitente y los destinatarios designados. Los usuarios u operadores del Portal pueden leer todos los mensajes que usted envíe al Portal, independientemente de que sean o no los destinatarios previstos.
- Firmas electrónicas. Cualquier afirmación, asentimiento o acuerdo que envíe a través del Portal será vinculante para usted. Usted reconoce que al hacer clic en un "Acepto", "Consiento" u otro "botón" o campo de entrada de redacción similar con su ratón, pulsación de tecla u otro dispositivo, su acuerdo o consentimiento será legalmente vinculante y exigible y el equivalente legal de su firma manuscrita.
- Información sobre derechos del consumidor: sólo para residentes en California. Esta sección 26.12 sólo se aplica a los residentes en California. En cumplimiento de la sección 1789 del Código Civil de California, tenga en cuenta lo siguiente:
Los usuarios que deseen acceder a la zona exclusiva para miembros del Portal deben ser miembros en regla. La Empresa publica las tarifas vigentes del Portal en la página de registro. La empresa puede modificar las tarifas en cualquier momento. Los usuarios pueden ponerse en contacto con la empresa en [email protected] para resolver cualquier conflicto de facturación o para recibir más información sobre el Portal.
- Quejas-Sólo para residentes en California. Puede ponerse en contacto por escrito con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor en 1020 North Street, #501, Sacramento, California 95814, o por teléfono en el +1 (916) 445-1254.
- Comentarios. La Empresa le anima a proporcionar comentarios sobre el Portal o los Servicios. Pero la Empresa no tratará como confidencial ninguna sugerencia o idea proporcionada por usted, y nada en este acuerdo restringirá su derecho a usar, beneficiarse, divulgar, publicar o explotar de cualquier otra manera cualquier retroalimentación, sin pago a usted.
- Política de reclamaciones. La Empresa dispone de un proceso de denuncia que le permite a usted o a cualquier persona informar a la Empresa de cualquier conducta de un usuario o contenido que pueda ser ilegal o que infrinja de otro modo este acuerdo. Cualquier contenido ilegal será eliminado inmediatamente. Si tiene alguna queja sobre el Portal, envíe su queja a [email protected]incluyendo su nombre, dirección, datos de contacto y una descripción de su queja. Si no puede ponerse en contacto con la Empresa por correo electrónico, escriba a la Empresa a la dirección indicada en la sección 26.12. Tras recibir su reclamación, (a) la Empresa tomará las medidas que considere oportunas para investigar su reclamación en un plazo adecuado a la naturaleza de la misma (la empresa revisará y resolverá en un plazo de siete días laborables todas las reclamaciones notificadas sobre contenidos que puedan ser ilegales o que infrinjan de algún modo las normas de la asociación de tarjetas de crédito); (b) si la Empresa requiere más información o documentos de usted, la Empresa se pondrá en contacto con usted para hacérselo saber; y (c) la Empresa tomará de buena fe las medidas que considere apropiadas para tratar el asunto que su queja ha planteado. La empresa no está obligada a informarle del resultado de su reclamación. Usted declara que no presentará ninguna queja en virtud de esta sección 26.15 que sea totalmente injustificada, abusiva o realizada de mala fe. Si la Empresa determina que usted ha incumplido esta garantía, la Empresa podrá suspender o cancelar su cuenta.
- Seguimiento de comentarios. El Portal puede ofrecer a los miembros activos la posibilidad de publicar comentarios. Todos los comentarios se retienen hasta que el Portal los aprueba. El Portal se reserva el derecho de no publicar o enviar comentarios en absoluto o de redactar partes del comentario realizado. Sin limitación, podemos hacerlo para abordar el Contenido que llegue a nuestro conocimiento y que consideremos ofensivo, obsceno, violento, acosador, amenazador, abusivo, ilegal o de otro modo objetable o inapropiado, o para hacer cumplir los derechos de terceros o estas Condiciones del servicio o cualquier condición adicional aplicable, incluyendo, sin limitación, las restricciones de Contenido establecidas en este documento.